10.- Reparación de Equipos

10.- Reparación de Equipos


10.7.- Herramientas Software:

 - BENCHMARK:


Es el resultado de la ejecución de un programa informático (o conjunto de estos), con el objetivo de estimar el rendimiento de un elemento concreto y poder comparar los resultados con máquinas similares.
Sus funciones, son las siguientes:
- Comprobar si las especificaciones de los componentes están dentro del margén propio del mismo.
- Maximizar el rendimiento con un presupuesto dado.
- Minimizar costes manteniendo un nivel máximo de rendimiento.
- Obtener la mejor relación coste/beneficio.

Los más utilizados, son los siguientes:

• Interno: En las grandes empresas, hay funciones similares en diferentes unidades de operación. Una de las investigaciones más faciles de comparar son estás operaciones internas. Hay que contar con facilidad de datos, e información y que no existan problemas de confidencialidad.
• Competitivo: Los competidores directos de productos son contra quien resulta más obvio, hacer comparativas. Todas deven demostrar las ventajas y desventajas entre los competidores directos.
• Funcional: Este tipo, ha resultado ser productivo, ya que fomenta el interés por la investigación y los datos compartidos, debido a que no existe el problema de la confidencialidad de la información entre las empresas disímiles sino que también existe un interés natural para comprender las prácticas en otro lugar.
• Genérico: Algunas funciones o procesos en los negocios son las mismas con independencia en las disimilitudes de las industrias. Este es el beneficio más puro del benchmarking. Pueden descubrir prácticas y métodos que no se implementan en la industria propia de investigador.

10.- Reparación de Equipos

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10.6.- Otros temas:


- Pautas a seguir ante una avería:

1.- COMPRENDER EL PROBLEMA:

Hay que analizar la situación, para empezar, podemos hacer una lista de los síntomas del problema, e intentar localizar la zona de su localización, para tener una idea aproximada, de las cosas a revisar.

Ej:  Si el PC no arranca, y ni siquiera hace luz, la conclusión más lógica es que no reciba corriente eléctrica. Esto puede ser por el enchufe, el cable de corriente, la fuente de alimentación, etc. Ahora que sabemos los posibles puntos, habra que comprobarlos.

2.- SEGUIR UNAS PAUTAS:

Hay que afrontar el problema de manera lógica y metódica. Siempre podemos tomar notas de los procesos que realizamos, para poder dar marcha atrás.

Ej: Podríamos comenzar por el enchufe de la pared tiene corriente, despues el cable, etc.  

3.- AISLAR Y REEMPLAZAR:

Hay que eliminar posibilidades mientras encontramos la solución al problema. Generalmente, la forma más efectiva es sustituir la pieza afectada.

 4.- MENTE ABIERTA:

Tenemos que evitar bloquearnos con un problema, por mero convencimiento. El ordenador en un conjunto de piezas, que por si solas, a veces, no tienen ninguna función. Hay que explorar todas las posibilidades posibles.

5.- PROBLEMAS DE SOFTWARE:

No solamente tendremos fallos de hardware o de las partes tangibles de un ordenador. El software, también puede causar problemas que nos confundan, y sean dificiles de solucionar. En este caso, aplicaremos los mismos principios.
Los problemas más comunes, los suelen generar los drivers. Por precaución, intentaremos siempre tener la versión más reciente.

10.- Reparación de Equipos

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10.5.- Problemas de Almacenamiento

- DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER:

 Normalmente, esté mensaje aparece por que el PC no puede arrancar, porque no encuentra el Sistema Operativo. La aparición de este mensaje, puede tener varias causas:

1.- Un disquete o un CD se ha quedado en el lector.
      Verificaremos la presencia de algún disquete, CD o DVD en los lectores y lo retíraremos si hay alguno, 
       luego, reiniciamos el PC.

2.- La secuencia de arranque de la BIOS es incorrecta.
     Entraremos a la configuración de la BIOS y modificaremos la secuencia de inicio (boot sequence) para
     que el PC arranque con prioridad desde el disco C:.

3.- Instalación de un nuevo disco duro.

     Si se trata de un nuevo disco duro recién instalado, es posible que aparezca este mensaje.

     Para solucionar el problema sólo tenemos que insertar el CD de instalación del sistema (Windows), y 

     luego reiniciar asegurandonos de que el lector de CD sea el primero en la secuencia de arranque definida

     en la configuración de la BIOS.

4.- El disco duro está desconectado.
     Abrimos la CPU, y verificamos que la alimentación del disco duro está bien conectada, y que el cable
     plano también esté presionado, del lado del disco y del lado de la placa base.

5.- Archivos de sistema corruptos.
     Cabe la posibilidad de que archivos de sistema necesarios para el inicio del PC haya sido eliminados o
     estén deteriorados, o que el sector de arranque (MBR) del disco esté dañado.

     Para saberlo, iniciaremos el PC con un disquete de sistema o el CD de instalación de Windows (a través
     de la consola de recuperación) y cuando haya iniciado, escribiremos "Dir C:", para ver si se puede 
     acceder al contenido del disco C:. Si fuera posible, entonces se trata simplemente de un problemo de
     archivos, ahora no hay más que ejecutar el comando:
     fdisk /mbr
     sys c:

6.- Disco dañado.
     El disco duro está deteriorados o la partición está dañada:
     - ¿El disco duro es detectado en la configuración de la BIOS?

     Si no es así, entonces hay mucha probabilidad de que esté estropeado.
     Si es detectado, intenta reinstalar el sistema con el CD de instalación, reformatearlo o recuperar la
     partición utilizando un utilitario.

 - Error de Disco Duro:

¿Qué pasaría, si desenchufaras el cable de alimentación eléctrica de tu disco duro?

Nos daría el error, descrito más arriba: DISK BOOT FAILURE...

- SCANDISK:

El SCANDISK se encarga de comprobar tanto la integridad de la superficie física del disco duro, como la integridad del sistema de archivos almacenado en él.

Hay varias formas de realizarlo:

- Haremos doble clic en "Inicio", luego sobre "MI PC" y finalmente clic con el ratón derecho sobre las propiedades del disco duro al cual le queremos realizar el Scandisk.

Escogemos la pestaña de "Herramientas" y pulsamos sobre el botón "Comprobar ahora", en la ventana que aparece, seleccionaremos el tipo de reparación que deseamos en caso de errores, y pulsaremos el botón "Iniciar". A partir de este momento si no hay ningún problema grave con el disco duro, realizará la comprobación.

- Otra forma de hacer el Scandisk es reiniciar el ordenador con el disco de arranque y cuando se encuentre en MS-DOS, tecleamos SCANDISK y comenzará la comprobación del disco duro.

- MBR:

Registo de arranque principal o Registro de arranque maestro (master boot record) es el primer sector de un dispositivo de almacenamiento de datos. Se puede emplear tanto para el arranque del sistema operativo con bootstrap, o para almacenar una tabla de particiones.

Para repararlo en la consola de recuperación de Windows, utilizaremos los siguientes comandos:

FIXBOOT

FIXMBR

CHKDSK /R

10.- Reparación de Equipos

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10.3.- Problemas de Microprocesador


- Sintomas Microprocesador:


Sospecharemos que nuestro microprocesador esta en problemas, cuando notemos una disminución del rendimiento, que debido al sobrecalentamiento el equipo se reinicie de manera espontánea, o incluso que no encienda, y emita una serie de pitidos, que advertiran del error.

Averias del microprocesador: Los problemas que puede acarrear este componente suelen ser irreversibles.

a) El ordenador no arranca pero el micro se calienta: Puede deberse a un fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una insercion no adecuada del microprocesador en su zócalo correspondiente.

b) El equipo no arranca y el micro no se calienta: Posiblemente la tension de trabajo no sea la adecuada. Revisaremos con un voltímetro la fuente de alimentacion. Puede ser que esté seleccionada una tension de 3,3 voltios cuando el micro necesite unos 5 voltios. Si por el contrario hacemos trabajar un micro en base a 5 voltios, tampoco arrancará pero en este caso el micro se calentará. Si mantenemos esa tension mucho tiempo acabará quemandose, por lo tanto hay que apagar el equipo lo antes posible.

c) El ordenador se bloquea con frecuencia: Puede deberse a una frecuencia de trabajo del micro no adecuada; por ejemplo un micro adaptado a 75 MHz trabajando a 100 MHz. Suele ocurrir bastante en las bases del overclocking. Habrá que revisar los puentes.

- BIOS y Procesador:

¿Que parámetros de la BIOS miraremos para ver que el procesador trabaja a la velocidad adecuada?


Los parametros que miraremos serán BIOS y Advance.

¿Y para mirar cual es su temperatura?

Los parametros para la temperatura serán Power y CPU.

10.4.- Problemas de Placa Base


- Problemas de placa:

Averias de la placa base: Suelen ser "peores" que los del microprocesador, en el 90% de los casos, una averia en la placa base supone cambiarla entera.

a) Agotamiento de la pila o bateria: Cuando se agota la pila o la bateria del ordenador, aparecerá un mensaje en pantalla del tipo CMOS checksum error. Esta averia es sencilla de reparar, se sustituye la pila por otra nueva y no hay mas.

b) La electricidad circula por toda la placa base. Se encienden la fuente y los ventiladores, pero emite una serie de pitidos sin mostrar nada por pantalla.

c) La electricidad no circula por la placa base, no emite pitidos, no muestra información por pantalla y no se escucha ningún ventilador en funcionamiento.

d) La electricidad circula por la placa base pero no emite ningún tipo de pitido, no muestra nada por pantalla, solamente enciende la fuente de alimentación y la luz roja del disco está encendida de manera fija.

10.- Reparación de Equipos

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10.2.- Errores de Memoria

- Error de Ram: check

- Post y Memoria: check

- Pantallazo Azul (Windows):

http://www.softzone.es/manuales-software-2/solucion-a-los-pantallazos-azules/

http://www.elforro.com/windows/92819-codigos-de-errores-frecuentes-de-windows-pantalla-azul.html

Consejos para evitarlos:

- Un problema de hardware tanto de alguna tarjeta o dispositivo que hemos instalado, como algún defecto en los módulos de memoria RAM. Si el pantallazo ocurre después de instalar algún nuevo dispositivo, debereís examinar detenidamente que habeis instalado, y si es preciso quitarlo, para ver si se repite el error.

- Un problema con un controlador. A veces también puede ocurrir si existe algún problema o conflicto con algún controlador. Si estre problema ocurre, despues de instalar nuevos controladores, puede ser nuestra primera opción.

- Un problema de Software. Hay programas que presentan conflictos con Windows, bien por una instalación incorrecta, o por un problema en el programa.

- Y por ultimo podemos sufrir pantallazos azules sin que exista ninguno de los problemas anteriormente citados. Por lo tanto pudiera ser una instalación defectuosa de Windows o bien algún archivo de sistema que hemos modificado, eliminado y provoca un conflicto, la mejor solución para eso es Reinstalar el Sistema Operativo.

  

- Memtest86:

Es un programa que chequea la memoria RAM de nuestro ordenador, en busca de fallos. Es muy sencillo de usar, al ejecutar el programa esté nos crea un cd de arranque, y una vez que encendamos el pc con ese cd dentro, Memtest86 comenzara a realizar las pruebas en la memoria, reportando los errores en caso de que existan.  
Es de descarga gratuita, y lo podemos encontrar en: www.memtest86.com

- Modo de actuación con RAM: 


http://www.ordenadores-y-portatiles.com/problemas-memoria-ram.html

Leer y resumir

10.- Reparación de Equipos

10.- Reparación de Equipos


10.1.- Problemas de arranque

- Test de Fuente de Alimentación:

http://www.hard-h2o.com/review/medidores/xilence-tester.html

Lee y resume... y terminar!!

- Post:

POST:  Power On Self Test.

Es un conjunto de rutinas de comprobación, que ejecuta la BIOS al encenderse el ordenador.

"Aquí se encuentra una lista de códigos del evento en el BIOS los sucesos utilizado en la Intel® S3200 y S3400 y S5000 y S5500 y S5520 / X58 / S1200 / C600 chipset BIOS en el relevantes Intel® las placas de servidor":

004C	Teclado / interface error (error	principales
0012	CMOS fecha / no se definió el tiempo	principales
0048	Fallo al comprobar contraseña	Fatal
0141	Conflicto de recurso de PCI	principales
0146	Memoria insuficiente para duplicar la ROM PCI	principales
0192	un mal emparejamiento del tamaño caché L3	Fatal
0194	Familia de procesador son distintos CPUID	Fatal
0195	Bus frontal no coincidente	principales
0197	Velocidades de procesador no coincidentes	principales
5220	Puente borró la configuración	menores
5221	Puente borró las contraseñas	principales
8110	Error interno en procesador 01 (IERR) en el último inicio	principales
8111	Error interno en procesador 02 (IERR) en el último inicio	principales
8120	Error de disparo térmico en procesador 01 en el último inicio	principales
8121	Error de disparo térmico en procesador 02 en el último inicio	principales
8130	Procesador 01 deshabilitado	principales
8131	Procesador 02 deshabilitado	principales
8160	Procesador 01 no pudo aplicar la actualización del BIOS	principales
8161	Procesador 02 no pudo aplicar la actualización del BIOS	principales
8190	Temporizador de vigilancia falla en el último inicio	principales
8198	Sistema operativo arranque temporizador de vigilancia caducado en el último inicio	principales
8300	Baseboard management controller no prueba de Comprobación automática	principales
8305	Controlador de intercambio en funcionamiento ha fallado	principales
84F2	Baseboard management controller no respondió	principales
84F3	Controlador de administración de la placa base en modo de actualización	principales

- Post Reader:

Son placas que se pinchan en un zócalo, y constan de una pantalla de 7 seg., que indican el código Hexadecimal del test que inicia. Además, disponen de unos LEDS auxiliares que indican si el estado de tensión en las líneas del bus de alimentación, es correcto.
Normalmente la traducción de los códigos, los podemos encontrar en el manual del fabricante.

9.1 - Montaje de Equipos Informáticos

-PRESUPUESTO

-HERRAMIENTAS

-MANUAL DE MONTAJE

- PUESTA EN MARCHA:

Fuente de Alimentación:

Bios - Señales Acústicas:

BIOS AMI
(Todos los códigos, menos el 8, indican errores graves)






1 pitido corto: Fallo de refresco de la RAM (Reemplazar la placa base).
Primero, hay que comprobar que los modulos, están bien insertados. Si el error continúa, hay que probar otros módulos.

2 pitidos cortos. Error de paridad de la memória. (Reemplazarla). Primero, hay que comprobar que los modulos, están bien insertados. Si el error continúa, hay que probar otros módulos.

3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64Kb de RAM (Módulo RAM estropeado).

4 pitidos cortos: Fallo del temporizador del sistema (Chip temporizador averiado). Hay que reparar o sustituir la placa base.

5 pitidos cortos: Error en el procesador. (Reemplazar CPU). Hay que reparar o sustituir la placa base.


6 pitidos cortos: Error en el Chip 8042 – Gate A20. (Reemplazar el controlador del teclado).
Hay que probar otro teclado. Si el problema continúa, hay que comprobar que los circuitos de la placa base, relacionados con el teclado. Puede ser que tenga un fusible de teclado.


7 pitidos cortos: Proceso de Interrupción Exception Error (Reemplazar placa base).
La placa, tendrá que ser reparada o sustituida.

8 pitidos cortos: Error de Lectura/Escritura de la memoria de vídeo. (Reemplazar la tarjeta gráfica). Cambiar los chips de memoria de vídeo, o la tarjeta completa.


9 pitidos cortos: Error de comprobación (Checksum) de la ROM. (El chip ROM está averiado).
Contactar con el fabricante de la placa base y encontrar la manera de reemplazar este chip.


10 pitidos cortos: “CMOS Shutdown Register Read/Write Error” (Replace = RTC/CMOS IC).
Hay que reparar o sustituir la placa base.

11 pitidos cortos: Memoria Caché dañada.

1 pitido largo + 3 pitidos cortos: Error en la comprobación de la RAM. (Reemplazar la memoria).


1 pitido largo + 8 pitidos cortos: Error en la comprobación del adaptador gráfico. (Tarjeta gráfica, inexistente o defectuosa).


BIOS AWARD
Si tenemos está BIOS, tenemos que agudizar el oido. La mayoría de pitidos, van acompañados de un mensaje de error.


Pitido Ininterrumpido. Fallo en el suministro eléctrico. Revisamos las conexiones y la fuente de alimentación.


Pitidos cortos constantes. Sobrecarga eléctrica, chips defectuosos o placa averiada.

1 Pitido Largo. Si en la pantalla aparece “RAM Refresh Failure”, significa que los diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan, o no están presentes. Cambiar el banco de memoria y comprobar los jumpers de los buses.

1 Pitidos Largo y otro corto. El código de la BIOS, se encuentra corrupto o defectuoso. Si no podemos cambiar la placa, habrá que reemplazar el chip de la BIOS.

1 Pitido largo y dos cortos. No existe señal de imágen. Se trata de que nuestra tarjeta de vídeo, esta averiada. Probaremos a ponerla sobre otro Slot o una tarjeta gráfica nueva.

.................................................. terminar...